|
|
Как сделать заказ. Контакты.
Сделать заказ либо задать вопросы можно по телефону +38 068 459 39 88, +38 067 479 47 74
Чтобы оформить заявку через сайт:
- нажмите кнопку "в корзину" возле нужного товара
- проверьте стоимость и количество, если необходимо жмите "обновить" и сумма заказа будет пересчитана
- жмите "вернуться в поиск", если хотите еще что то добавить к заказу
- жмите "оформить заказ" если все готово
- теперь укажите Ваши контактные данные
- нажмите кнопку "оформить заказ"
- ждите звонка менеджера на Ваш мобильный телефон для дальнейшего оформления заказа
- если не получается оформить заказ через сайт, звоните по тел. 068 459 39 88, 067 479 47 74 или на Viber: +38 068 459 39 88, +38 067 479 47 74
Ответы на частые вопросы |
| Как оплатить заказ? |
| |
Если Вы получаете заказ по почте то на месте, при получении посылки на почте Вы оплачиваете одновременно и стоимость посылки и стоимость почтовых услуг и забираете посылку. |
| Как сделать доставку дешевле? |
| |
Если Вы делаете предоплату товара (Приват Банк) стоимость пересылки уменьшается на 20 грн (Услуга возврата денег новой почтой). |
| Вы можете отправить заказ в Россию? |
| |
В Россию и страны зарубежья заказ отправить можно, но при условии полной 100% его предоплаты. |
| Я заказываю набор через сайт в первый раз. Как мне узнать когда получить посылку? |
| |
Когда Ваша посылка прибудет в отделение Новой почты, Вам на телефон придёт СМС сообщение с номером накладной. Вы можете получить посылку в отделении, предъявив паспорт. При доставке Укрпочтой когда посылка будет в почтовом отделении, по Вашему адресу, почтальон принесет уведомление о посылке. Также Вам на телефон придёт СМС сообщение с номером накладной. Вместе с паспортом, уведомлением и деньгами можно подойти на почту оплатить и забрать посылку. |
| Моя посылка может потеряться? |
| |
При отправке посылок декларируется страховка и квитанции сохраняются до момента вручения. Если вы сделали предоплату, а посылку на почте потеряли денежные средства будут возвращены. |
| Почему сумма почтового перевода вышла больше чем стоимость заказа? |
| |
Потому что при отправке к стоимости самой посылки добавляется стоимость почтовых услуг, которые начисляет Укрпочта. |
| Я хочу попробовать получить по почте набор но есть сомнения что делать |
| |
Если есть какие-то сомнения или вопросы звоните, проконсультируем и поможем разобраться. Либо отправьте заявку на тот набор, который вам понравился и мы сами перезвоним вам. Заявка с сайта не обязывает Вас сразу покупать. Пока Вы не подтвердили по телефону свой заказ посылка не будет отправлена.
Заполняйте заявку, мы проверим наличие набора и обязательно свяжемся с вами. Также согласуем стоимость доставки и способ доставки наиболее удобный для Вас, возможные скидки и только после этого отправим ваш заказ. |
| Можно ли заплатить за заказ другим способом? |
| |
Конечно, безналичный расчет, электронные деньги, переводы - любой удобный для вас способ. |
| Я не нашла ответ на свой вопрос |
| |
Отправьте ваш вопрос к нам на почту klub-ok@i.ua, или на Viber: +38 068 459 39 88, +38 067 479 47 74 и оставьте номер мобильного для связи с Вами. МЫ ответим на все ваши вопросы! |
| |
|
| |
|
| |
|
| |
|
|
